Revolución minorista automatizada: McDonald's es pionero en el autoservicio sin personal humano, mientras que los supermercados adoptan robots e inteligencia artificial para sus primeras tiendas inteligentes no tripuladas. Esta tendencia emergente en la tecnología minorista muestra el futuro del servicio al cliente, donde la eficiencia se une a la conveniencia en una experiencia de compra perfecta.